一（yī）、物业公司工作职责：

1.贯（guàn）彻（chè）执行国家（jiā）、省市对城市（shì）住宅小区实施（shī）物业公司专业（yè）化管理的有关（guān）方针、政（zhèng）策和规定（dìng）办法,认真落实（shí）小区（qū）物业管理（lǐ）的各项规（guī）章（zhāng）制度（dù）。

2.负责管理小区内的物业管理（lǐ）、经（jīng）营、服（fú）务事务。包括住宅（zhái）小区的验收交接（jiē）工作;房屋及（jí）公共设施的管理与维修和装饰装修工（gōng）程;小区内的道（dào）路、雕塑、小景（jǐng）、小品和绿地、花草树木（mù）的管理养护;小区内的卫生（shēng）保洁和单位居民（mín）的垃圾清运;小（xiǎo）区的安（ān）全巡逻与治安（ān）管理工（gōng）作等。

3.负责做好小区内的商业网点和娱乐（lè）、公（gōng）共场所的（de）管理工（gōng）作,协助政府执法部门维（wéi）护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小（xiǎo）区管（guǎn）理规定的行为（wéi）进（jìn）行处罚。

4.负责小区内（nèi）单位和（hé）居民实行综合（hé）性的有（yǒu）偿服务,发展第三产业,为居民（mín）提（tí）供便（biàn）民服务（wù）。

5.接受小区业主管（guǎn）委会及（jí）单位居民的监（jiān）督（dū）及上（shàng）级（jí）的检查指导工作。

6.完成上级（jí）有（yǒu）关部门交办（bàn）的其他工作任务。

二、物业公司服务（wù）范围：

物业（yè）公司的服务（wù）范（fàn）围涉及经济与管（guǎn）理两个方面,包（bāo）含服务与发（fā）展两个部分,涉及面广（guǎng）,内容复（fù）杂,结（jié）合（hé）目前物业公司实际,有（yǒu）如下几（jǐ）项:

1.属于管理与（yǔ）服务（wù）性范围

⑴.住宅（zhái）小区内的卫生包（bāo）洁（jié）、单位居民的垃圾（jī）清运;

⑵.门（mén）卫传达（dá）管理,安全巡逻（luó）,协（xié）助公安派出所搞好治安管理;

⑶.维护小区内公共设备和公共（gòng）服（fú）务设施,并且就公共（gòng）设（shè）施及所管（guǎn）辖物业有（yǒu）关问（wèn）题与政府（fǔ）有关部门（mén）、单（dān）位（wèi）进行蹉商;

⑷.财务台帐管理,合理安（ān）排使（shǐ）用管理费及其他费用;

⑸.制（zhì）订并贯彻执行（háng）《居民（mín）公约》,确保业主单位居民共同遵守合约规定,创建文明住宅小区;

⑹.其他的管理与服（fú）务工作（zuò）。

2.属于经营有偿服务性范围

⑴.根据《委托及承包管理合同》,按期向业主单位、居民收取综合管理服务费;

⑵.对小区内房（fáng）屋及公（gōng）共（gòng）设施维修实（shí）行有偿服务（wù）收费

⑶.承揽房屋（wū）装饰装修和（hé）公共（gòng）配套设施工（gōng）程施工;

⑷.房屋租赁业务（wù）、建筑（zhù）建材、百货零售;

⑸.随着物业公司发（fā）展能力和居民要求提供其（qí）他有（yǒu）偿服务（wù）项目（mù）等。

三、小区管理处职责

1.贯彻执行国家、省、市（shì）物业管（guǎn）理法规,认真落实小区物业（yè）管理规定（dìng）和有关规（guī）章制（zhì）度。

2.负责对小区内（nèi）房屋及公共设施（shī）的维修与（yǔ）管理工作。

3.负责对小区内环境卫生清扫和单位、居民垃（lā）圾清运工作。

4.负（fù）责对（duì）小区（qū）内绿地（dì）、花草树木养护管理（lǐ）和市政道路、雕塑小品（pǐn）维（wéi）护与（yǔ）管理。

5.负责对小区内市容市貌、公（gōng）共（gòng）、交通次序管（guǎn）理（lǐ）和保安工作（zuò）。

6.负责对小（xiǎo）区商业网点的统一（yī）布（bù）置与管理（lǐ）,积极为居民（mín）提供有偿便民服（fú）务（wù）。

7.依据省、市有（yǒu）关（guān）政策、法规和《物业管理合同（tóng）》的（de）有关规定,及时收取物（wù）业管理综合（hé）服务费。

8.受业（yè）主管委会及（jí）行政（zhèng）管理（lǐ）部门的（de）委托,对违反小区（qū）管理的行为进（jìn）行（háng）处罚（fá）。

9.积极完成公司下达的经营指标和工作任务。小区（qū）管理处主任岗位职责

注：以上仅（jǐn）供（gòng）参（cān）考（kǎo）